数据与隐私

我们记录哪些信息

看一场比赛，站点真正需要知道的东西比你想象中少。下面三类是实际会被记录的信息，每一类都对应一个具体用途。

• 访问日志 你打开了哪个页面、停留了多久、从哪个入口进来、站内搜索用了什么词。这些用来统计哪些功能被用得多，也用来在你反馈比分没刷新时定位到具体时段。
• 设备与浏览器 操作系统、浏览器版本、屏幕尺寸、网络类型。它们决定了比分面板在你手机上怎么排：竖屏还是横屏、表格要不要横向拖、红黄牌列表默认显示几列。
• 使用偏好 默认城市专区、常看的联赛、提醒开关、看板里 42 项指标的顺序。这些存在你自己的设备上，换台手机或者清掉浏览器数据，就会回到初始状态。

哪些必须有，哪些可以不给：读取实时比分和轮次赛程，需要基本的访问与设备信息；城市专区、提醒开关和看板顺序都可以随时关掉或清空，关掉之后比分和赛程照常看。

这些信息用在哪

记录不是为了攒着，而是为了让你少等、少点几下。下面这几件事都直接依赖上面那些信息。

• 把比分送到你屏幕上 根据网络类型和链路表现决定刷新节奏，焦点场次压到 1.2 秒以内；弱网时优先保住比分和轮次，把次要指标往后放。
• 认出你属于哪个城市专区 打开就落在本地那一站，看到的是本地球队页、赛程表和专区周报，不用每次手动切。
• 让看板跑得更顺 哪些指标你经常看、哪些加载偏慢，据此调整加载顺序和默认视图。
• 排查数据问题 你反映某轮比分卡住时，我们能定位到那段时间你走的线路。常见情形的处理步骤写在问题排查里。
• 决定接下来写什么 战术拆解、数据读法、青训观察、专区周报四个系列里，哪类被读完的比例高，就加厚哪一类。

信息会流向哪里

这是最常被问到的一条，答案很短：你的个人信息不进入任何交易。

• 不出售、不交换 我们不出售访客的个人信息，也不拿它去换广告位、流量或其他商业资源。
• 接口合作交换的是赛事数据 提供给媒体、俱乐部和数据团队的，是赛程、比分、红黄牌归档与积分榜这类场次信息，合作方拿到的是轮次和球队，不是看你比赛的人。对接方式可以看商务合作。
• 技术服务商 维持站点运行需要少量第三方参与，他们只能在提供服务的必要范围内处理数据，不能另作他用。
• 法律程序 收到法定要求时，我们按要求的范围提供，并在允许的情况下告知受影响的用户。

留多久、怎么保管

不同信息有不同的期限，到期就清，不做无限期留存。

• 访问日志 · 6 个月 用于故障回溯与流量统计，到期自动清理。
• 城市专区与提醒偏好 · 存本地 保存在你的设备上，清掉浏览器数据即消失，服务器不另存一份。
• 沟通记录 · 处理完再留 12 个月 你通过邮箱或电话找过我们之后，记录保留到事情处理完成，之后最多再留 12 个月。
• 怎么保管 全站走加密传输，后台账号按岗位分级，涉及数据发布的敏感操作留有记录；比分与红黄牌在上线前由两名编辑各自看一遍再发布。

你可以做什么

这四条都有人真的走过，操作路径不长，也不需要额外注册什么。

• 查 想知道我们手里有你哪些信息，写邮件说明你用的设备和大致的使用时间段，我们回复能查到的部分。
• 改 城市专区选错了、常用联赛标错了，在页面里直接改就行，不需要提交申请。
• 删 邮件标题写明“删除请求”，我们会清掉能识别到你本人的访问记录与沟通记录，处理结果同样通过邮件回复。
• 撤回偏好 把城市专区改成手动选、提醒全部关闭、看板回到默认指标顺序。这些操作不影响你继续查看任何一场比赛的比分和轮次。

想先弄清某个功能会用到哪些信息，可以到功能中心逐项对照。

怎么联系我们

个人信息相关的查询、更正与删除请求，走下面这两个渠道都可以，工作时段内有人接。

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